Hyvitykset ja Palautukset

Palauttaa

Pyrimme varmistamaan, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Siksi tarjoamme vaihtokäytännön, jonka avulla voit muuttaa mieltäsi tai vaihtaa tuotteen, jos olet saanut väärän tuotteen tai värin. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, sinulla on 30 päivää ostopäivästä lukien vaihtaa se toiseen tuotteeseen.

Jotta tavara voidaan vaihtaa, sen on oltava alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessaan. Jos tuotteessa on kulumisen tai vaurion merkkejä, se ei ole vaihtokelpoinen.

Mikäli haluat vaihtaa tavaran, ota yhteyttä osoitteeseen info@himva.fi asiakaspalveluumme prosessin aloittamiseksi. Annamme sinulle tarkemmat ohjeet tuotteen palauttamiseen, ja kun olemme vastaanottaneet sen ja tarkistaneet sen kunnon, käsittelemme vaihtosi.

Huomaathan, että asiakas vastaa kaikista toimituskuluista.

Hyvitykset

Hyvitykset käsitellään takaisin alkuperäisellä maksutavalla 7-10 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Huomaa, että voi kestää vielä 2–3 arkipäivää ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi.